Kundeønsker som krever endring lønner det seg å lytte?
Ottesen, Geir Grundvåg; Grønhaug, Kjell
Publication details
Journal : Magma forskning og viten , vol. 7 , p. 54–59 , 2004
International Standard Numbers
:
Printed
:
1500-0788
Electronic
:
1500-6069
Publication type : Academic article
Issue : Årg. 7, nr 4